胡淮河 赵晶报道:南和县交通局运管站以开展优质服务为契机,以车主业户满意为宗旨,坚持“四个结合”,提高机关效能。
该站把效能建设与提高全站人员的整体素质相结合。通过外出参观、业务比赛等多种活动,提高干部职工素质;把效能建设与为车主服务相结合。通过在全站推行规费征收“一站式”服务、实施人性化服务等便民利民措施,提升全站人员服务意识;把效能建设与完善服务体系相结合。通过强化内部管理、完善各种制度等推进机关效能建设;把效能建设与诚信建设相结合。该站向社会公开服务承诺,并设立热线电话,接受社会监督,坚持做到对内工作实打实,对外承诺不务虚。通过“四个结合”的实施,极大推动了全站的效能建设,树立了良好的外部形象。