河北省沙河市公安局在公安信息化建设过程中，秉承服务群众、服务实战的目的，充分利用信息化手段来拓宽警民沟通渠道，有力地推动了警民和谐。　

　　以往，公安机关要与辖区内的群众进行沟通，往往通过登门入户、开座谈会等形式，并且沟通起来常常受到空间和时间的限制。如今，沙河市公安局依托互联网——河北沙河公安网，建立了网上警务室，全市51个警务室通过互联网与广大群众发布预警信息、公安动态、办事指南等，解答群众咨询、了解群众诉求。开通《网上110》栏目，民警每天都可以通过群众留言和社会各界人士进行沟通，这不仅可以接受群众监督、报警，还可以搜集广大群众对加强公安队伍建设、如何做好群众工作、改进警务机制、提升业务工作能力、树立公安机关和公安民警良好形象的好办法、好点子，以及广大群众对公安工作的意见和建议。同时，为深入推进“三项建设”，进一步筑牢警民和谐的基础，该局还通过互联网河北沙河公安网适时举办“警民关系调查问卷”和“执法规范化建设”、“构建和谐警民关系建设”有奖征文活动，并将在该网站的警营文化栏目内，通过展示群众的优秀来稿，倾听群众的呼声，了解群众的意愿。 

　　通过以上几项栏目的开设，公安机关与人民群众的感情明显得到增进，社情民意的表达明显畅通，公安机关联系群众的渠道和办法不断丰富、创新。截至目前，仅《网上110》栏目的点击率就达上万次，民警回复群众留言970多条，广大民警与人民群众之间逐步建立起互相理解、互相支持、互相依靠的深厚感情，它像一条搭建在警民之间的桥梁，促进了警民和谐。 （侯志源 席博远）