今年3月5日是第11个中国青年志愿者服务日。工行邢台分行认真贯彻落实党中央书记处关于动员青年志愿者服务世博会、亚运会的指示精神，结合我行业务发展实际，积极开展“迎世博、迎亚运、讲文明、树新风”——青年志愿者在行动”主题活动。

　　本次活动从3月初开始启动，3月5日在该行“总行级青年文明号”中兴支行掀起高潮。活动内容主要包括以下几方面：一是以2010年我国举办世博会、亚运会为契机，向公众大力宣传我行近期推出的工银亚运卡，提高大家对我行产品的知晓度和关注度，提高发卡量。二是结合“服务价值年”活动，积极倡导文明服务，推广使用文明礼貌用语，改善服务质量，提升服务水平。

　　活动期间，该行青年志愿者向公众发放工银亚运卡宣传资料800余份，办公室、个人金融业务部、团委人员及网点青年员工现场解答公众咨询300余次，营造了浓郁的“迎世博、迎亚运、讲文明、树新风”氛围，为推动该行亚运卡业务发展、提高服务质量、树立良好社会形象发挥积极作用。（杜倩 刘晓军）